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南剪子巷家電維修公司電話(南剪子巷家電維修公司電話號碼)

時間:2023-05-28

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文章目錄列表:

  • 北京市東城區(qū)南剪子巷號對應哪個小學?
  • 推薦些濟南的很好吃的餐廳
  • 南剪子巷號屬于什么街道社區(qū)
  • 系統(tǒng)完整的介紹一下什么口碑營銷
  • 北京市東城區(qū)南剪子巷號對應哪個小學?

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    推薦些濟南的很好吃的餐廳

    紫金城林業(yè)大廈斜岔路。火鍋還有魚都不錯。外婆橋山大路上。比較實惠。水煮魚和龍蝦是特色,另外涼菜不錯。蜀香苑山大新校北門斜對面往東。不起眼的小館子,老板當廚師,酸菜魚很好吃。元一盆。另外泉城廣場北側,黑西那邊也有蜀香苑。酸菜魚和川北涼粉堪稱佳品,而且價格公道,份量十足。老成都在高科斜對面的加油站附近。川菜很正宗,一家人都是四川的。麻辣豆干絲又香又麻又辣。龍潤飯店齊魯軟件大廈對過。麻辣龍蝦相較于舜園的更干些,辣椒炒的很干,殼硬,不過味道還可以,。肘子骨不錯,可以要半份,要多了實在吃不了。川媽媽在岔路街,香油花生的味碟不錯~。濰坊朝天鍋中山公園附近。很不錯。小辣椒經(jīng)三緯十北邊。地道的四川火鍋。有不少四川人去吃。成盆的麻辣燙實在是辣的出格。味道不錯。重慶魚莊解放橋路口向西一百米左右,路北有一條小街,就在這條小街上。應該是一到這條街口,就能看到重慶魚莊的招牌,飯店在路東。外觀比較簡陋。應該很好找的。小龍蝦球、酸菜魚、辣子田雞都很好吃。重慶小辣椒在解放路上規(guī)劃設計院東邊的一個小街上。水煮魚做的非常有味道,還有回鍋肉,酸菜粉絲湯也非常棒。土豆絲太好吃了,而且便宜,3塊錢一盤,還可以要半份。成都魚莊 濼源大街和歷山路口上,門頭不大。炒田螺大料味道太重,香味被折去不少,感覺和地攤上差不太多。龍蝦球墊底的辣椒太多,嚴重影響龍蝦數(shù)量,有濫竽充數(shù)之嫌。酸菜魚不錯,用的是草魚,酸菜也夠酸,吃起來比較爽口。紅燒鯰魚很好。老川城銀座附近。好像好多家。去的話記得點它的豆油皮嘗嘗。品味川菜館銀座商城后面小吃街(緊挨著銀座)。很小的店,開了好多年,生意特好。推薦招牌菜:火鍋魚粉元,熗卷心菜6元。重慶酒樓經(jīng)七路泉城廣場對面。沸騰魚,四川臘肉,口水雞都不錯。麻辣燙很過癮。山工北門佛山苑小區(qū)里也有一家重慶酒樓。毛血旺做的很棒。紅京魚開元山莊西區(qū)路南。川菜菜系, 服務態(tài)度非常好,印象深刻。價格也不貴。水煮魚,香辣蟹,飄香雞,豆豉排骨,麻辣小龍蝦,豆角炒肉等等都很好吃。隔壁龍蝦濼文路和朝山街之間的小小路段上,一墻之隔的兩家酒樓都做龍蝦。一家做的叫“辣炒龍蝦”,一家叫“麻辣龍蝦球”,價格分別是元和元,分量都很足。辣炒龍蝦帶點湯,比較入味,主要的調味料是甜醬和辣椒,屬于北方風味,就是屬于自己的特點少了一點,應該值得一試。麻辣龍蝦球是川味的,用辣椒和花椒,有點像歌樂山辣子雞的做法,口味中上。蜀香園和平路和歷山東路交界處的蜀香園應該是濟南吃龍蝦方法最多的地方。其中的手抓肥龍蝦是特色菜,據(jù)說是用微山湖的野生龍蝦加上二十幾種中藥經(jīng)過十余道工序制作而成。對平凡的龍蝦來說,這可能是最高禮遇了,已經(jīng)上升到了補中益氣的醫(yī)學高度。值得推薦的是蛋黃局龍蝦球,蛋黃的香和龍蝦的鮮相映成趣,蛋黃的沙和龍蝦的勁道相輔相成,對于不能吃辣的人來說,無疑是好的選擇。紅袍龍蝦球是糖醋味的,也很別致。其他還有醬炒、椒鹽、蒜香、麻婆等口味。可能是火候還是工藝什么原因,龍蝦球都不是很好剝而且有點土腥味, 算是一點遺憾吧。手抓肥龍蝦元,其他都是元,分量不大,可是多嘗幾種口味。另外值得嘗嘗的是苗家酸湯魚,西紅柿做的魚湯,酸中帶鮮,化油解膩,至少要喝三碗才過癮。價位稍高:元。三友魚館經(jīng)七緯一路口南邊。三友魚館的火鍋魚賞心悅目。把一道菜做得好吃只能算三等廚子,好吃又味道香是二等廚子,好吃味香又好看的才是一等廚子。這里的火鍋魚湯很清。辣椒都是正宗川椒,個小、形圓,味香,不是太辣。魚片是白的、香蔥是綠的、辣椒是紅的,還有豆腐皮、藕片、土豆片、豆芽等配料在里面解油膩。不是很麻,比較符合濟南人的口味吧,畢竟大多數(shù)北方人受不了麻對雙唇的折磨。大份元,小份元,辣味分為三星,可以自選。量比較大,兩個人小份足夠。清河飯莊國貿附近。龍蝦球不錯。而且也是濟南較早推出這道菜的地方之一。mhlost 發(fā)表于 >-3- 3:: [閱讀全文] [我要評論] [引用文章] -3-濟南好吃處--6,補充補充1--姜仔鴨北園路上。“紅燒鰈魚頭”太棒了。是膠東一帶的做法。價格也不貴。一個魚頭在以內~~。還有三文魚片口感也很好。魯能燒鵝仔鮑汁鮮孢菇,脆而不酥,筋道卻不覺得硬,味濃而不厚,即爽口又有滋味。在燒鵝仔吃素也是滿有味道的,喜歡的就是這一點。它的自助餐很多人喜歡,無券,有券,飲料免費,酒不免。魯能鋦雞王泉城廣場北邊。豉汁蒸魚頭是我的最愛。櫻苑山莊博物館西側向南,進千佛山山門,繼續(xù)向里。特色菜:各種野味,野菜。山雞野鴨,清燉辣炒均可。鴿子湯好喝。兩個人百多元能吃的不錯。畫苑山莊櫻苑山莊向西。菜品比櫻苑山莊貴點,好處是可以住宿。園林式環(huán)境,但裝修的細節(jié)不精致。主要是清凈。新聞大廈的自助中西合璧的自助餐。大廳中央是兩排不銹鋼式的菜箱,品種有二十幾種,黑椒牛扒、蔥燒海參、九轉大腸、烤羊腿等等。還有各種水果沙拉、各色小蛋糕,數(shù)不勝數(shù)。當然也少不了中式自助餐----涮火鍋。感覺環(huán)境不錯、味道不錯、價格也不錯。春江飯店共青團路移動營業(yè)廳往西路南。全家福像回家吃老媽做的菜一樣,很親切很牢靠很放心。這里有些菜實在乏善可陳,但是因為全家福似菜似湯,當菜當飯,所以再有一兩個青菜,便絕對對得起自己的胃了。另外一種吃春江的方式是,冰啤酒配素鍋貼,外帶醋碟和大蒜。有一點需要注意,人少于三人,只能在樓下就餐,二樓就是空著也不招待你。聚豐德經(jīng)五緯二。K、、、路公車大觀園下。以正宗的魯菜聞名。九轉大腸自然是要點了。還有荷葉肘子。不過現(xiàn)在已經(jīng)差不多沒落了。孔膳堂二七新村。也是正宗魯菜。別忘了九轉大腸~。膠東飯莊經(jīng)十路山青飯店里。大眾日報社東面。玉米餅子和膠東大包最喜歡。膠東莊戶城英雄山路。長途汽車南站,路口的東南角。膠東家常菜。店內掛著蓑衣、玉米、辣椒串,一派莊戶人家模樣。一進門,“哐”的一聲銅鑼--應該是濟南吃喝場上一個特例,有創(chuàng)意。它的菜也和它的名聲、裝潢一樣,有特點有個性。膠東一鍋鮮、大豐收這樣的菜名絕對是獨一家的。而一般海鮮館類的通菜炒海腸,它家做的火候、味道,保你掏錢不覺得心疼。微山湖漁館嘎呀湯,名字頗為繞口,帶著總讓我想到毒液的黃綠色, 但是湯真的是鮮美無比。三吃黑魚,特別是“涼拌魚皮”,清脆爽口,算是一道久吃不厭的好菜。最重要的是,餐桌上不停地吃,卻不必擔心體重。風味魚渣,可以要塊錢的那種(小份)夠兩個人吃,是用餅卷著吃的,很不錯。早餐的撒湯非常好喝。2塊錢一碗。里面有雞絲還有蛋花,梗米。很懷念。可是現(xiàn)在早晨起不來。有很多分店,實驗初中有一家,還有在大明湖南門一家,等等。湖北漁村三聯(lián)對面。瓦罐白菜是該店的當家菜。白菜是一種透明的奶白,既糯又爽。湯不僅是高湯,每份又另爆了鱔絲,所以更加了它的鮮。只有吃到嘴里,你才會知道它的好。另外,湖北漁村的炒貢菜也是很有名的。錦官堂在新世界后面的中華名優(yōu)小吃城。最喜歡那里的擔擔面和夫妻肺片,很地道,而且超級便宜。泉新酒家芙蓉街上。老頭老太做招待。格非常便宜,口味很棒,甚至有很多老外慕名而來。咱家排骨鋪(老知青)中山公園邊上。在濟南賓館下車,向東米路北。濃郁的文革氣息……沙鍋居經(jīng)四路教堂那里。里面的啤酒鲇魚好吃。王光燒牛肉原來在山師東路,現(xiàn)在搬到歷山東路中段。很好吃。牛肉一斤元。不過老板娘的脾氣不太好。長春王記燉菜館山大路上。人很多,菜也的確不錯。招牌菜是排骨,還有燉菜和涼菜。價格不貴,在十幾元左右。我們五個人花了八十多,吃的很飽。鼓浪嶼餐廳 市第一醫(yī)院東側向南米,那里的菜和店名一樣有特點。老芷興在山大建設新村那邊。小地方,菜做的好,山東風味。 喜歡它的炒雙冬,還有冬筍燉肉。很有特色。奇林村湘菜奇林村湘菜已經(jīng)有有兩家店了。銀座南米路東的老店,還有山大路上的新店。不怕辣的同志們就沖吧~,剁椒魚頭不錯。另外,花園路上的毛家湘菜館也是吃湘菜不錯的地方。秦鎮(zhèn)山師東路上,門口有個扎紅絲巾的兵馬俑。陜西小吃店。店里就四樣:大米面皮(涼皮),肉夾饃,黑米粥,黃桂稠酒。涼皮澆著紅紅的辣椒油。還有臘汁肉肉夾饃,臘汁肉很正宗。黑米粥勺子舀下去粥都掛在勺子上,稠稠的。黃桂稠酒是種米酒。老家小院位于文化西路的小店,菜以清淡可口為主。它的肉絲拉皮實為一絕。絲切得極細,拉皮又很地道,有陜西風格。吃在嘴里絲絲涼意沁人心脾此店的另外一個特色菜是小院熬魚。老東北家鄉(xiāng)小院銀座商城西南方米二樓上。量大,實惠。味道也不錯。大楂子粥免費。還有大馬哈魚,自制大拉皮,酸菜,干豆角,地三鮮等等。哈爾濱春餅店濼文路。比較正宗。餅不是很好吃,但有幾個菜不錯。酸菜粉,肘子骨,干豆角……干豆角最好吃。環(huán)境不大好。老家肉餅山師東路北街中段。老家肉餅好不好吃,見仁見智。初食者大都感覺不錯。油多肉多,價格便宜,吃5美綽�熗饗恪Q盥樽喲蟊�諫醬竽下罰��宄氐男倍悅妗;窆�裁唇鹋埔�啤V饕�嵌�輩耍�丶�潛�貿浴J羌頁1��燦杏捅��獗�筒吮�3床酥饕�嵌�輩耍�啦聳裁吹模�兜啦淮懟N兜籃茫�肪騁膊淮恚�刪唬�購鼙鬩恕A礁鋈俗疃?0塊。新紹興和小紹興新紹興在山大南路,建工大廈斜對面路北。龍蝦球不錯。小紹興在老轉村的隔壁,齊化賓館的院里。我喜歡白斬雞,酥鯽魚。這兩個店口味都不錯的。小紹興的比較精致些。新紹興的比較大眾些。價格新紹興便宜哦。上海“回味雞”其實是在濟南。路終點站,山東工人報社,往東走米。一個牌子上寫著,買的人挺多,下車一眼就能看見。做這只雞很麻煩,光小料就十幾種,先炒好再用高壓鍋燉。鮮鮮嫩嫩的、微辣,感覺不錯。上海生煎包東關大街上有一個店面,門前每天都排好長的對。這個東西正宗的名字應該叫生煎饅頭,也簡稱生煎。其實和我們的煎包沒有太大的區(qū)別,不同就是它一般是全鮮肉餡的。而且南方人的習慣是不放醬油,不象我們這兒的包子餡都是紅紅黑黑全靠醬油提味。南方人講究吃東西要吃原味的,做菜的時候絕不能讓調味料改變了食物天然的色澤和鮮味。甚至連外型最好都不要變~~。吳儂細雨上海風味小吃山師東路東段號。相對偏僻的小店,隱藏在山師東路的最南段。該店為濟南市為數(shù)不多的上海小吃店,不大的店鋪布置的很有特色。年代的留聲機、年代舊上海影星的海報錯落有致地掛在墻上,很有復古的文化氛圍。菜品價格相對低廉,口味不錯。推薦雪菜黃魚、阿拉小炒皇,蛋黃大餛飩、南翔小籠包。幽靜典雅,適合男女數(shù)量相等且較小資的青年人光顧。秋源農家菜千佛山東路號。主要是蒙古菜和農家菜,價格便宜,味道質樸醇厚。價格相對便宜。有道精品菜和道金牌菜。最貴的是風干牛肉,據(jù)說原料是內蒙的,元。還有攸面、巴蒙燴酸菜、農家魚等。農家魚主料是普通的鯉魚,但湯料是百年老湯,據(jù)說傳自宮廷。這道菜需要燉小時。元。金寶島大酒店在北園路。是個臺灣老頭開的店,純正的臺灣風味。很不錯,里面每天都放閩南語的歌。 光頭香辣蟹山大南路。從山大路路口往西米。那里的迎賓都是光頭(包括女迎賓)。先吃香辣蟹,然后用香辣蟹的鍋炒牛肚、豆油皮、土豆,料可以燙麻辣鍋。菜品比較有特色,辣椒很地道,純正四川辣椒。涼菜有橙汁瓜條等等。缺點是價格比較貴,香辣蟹元一斤,沒有黑趵,青島純生,挺黑。竹蓀鵝 岔路街老街坊北邊一點。特色菜當然是竹蓀鵝了。首先喝湯,接著吃竹蓀,鵝肉。然后放入蔬菜或者其他的東西一起煮。最后把寬面條下進去。味道還可以,比較清淡,湯很鮮美,竹蓀也好吃,算是比較有特色吧。服務有點太過周到,看你碗里沒東西了就給你加,想吃點別的都不成。天澤魚館山大路與花園路交叉口西南角,小肥羊對面。一家東北人開的酒店,兩層。價格相對合理,口味相當不錯。推薦菜品為:土豆泥、煙熏骨架、大盤鲇魚等。特色菜種類較多,精致實惠。衛(wèi)生條件好。而且魚肉類都很新鮮。經(jīng)典“戰(zhàn)例”:清一色大老爺們8人在此聚餐。消耗啤酒瓶,結帳價格為元,其中酒水為元。刨去酒水,菜品價格相對來說并不貴。華山鯰魚把車開到華山背面的山腳下,有很多家。華山鯰魚實際上是當?shù)厮凶鲻T魚的館子的統(tǒng)稱。這些館子分布于華山腳下周邊,都自稱是絕對真?zhèn)鳌组g簡陋的平房前停著數(shù)輛高級轎車,都是專程從市里趕來嘗鮮的。盛燉鯰魚和燉雞的盤子實際上是兩個鋁制臉盆,魚和雞都是由顧客現(xiàn)挑并當場宰殺。除了這兩個菜,其他的都是野菜,但是口味非常好。炒雞蛋一定要上一盤,真正黃澄澄的山雞蛋其實也是我們久別了的美味。燉鯰魚和雞的濃湯簡直就是另外一道菜,用饅頭蘸了入口絕對美味。另外開酒瓶的起子為自制,大約有四十公分長,簡陋但是非常好用。價格很便宜。味道也好。但是偏咸。缺點是衛(wèi)生條件一般而且距離太遠。工會干部培訓中心經(jīng)十一路,體育館后面,自助餐每位元,很好而且便宜。 林記餐館和平路東段路南。外面看不起眼,但做菜的味道很是不錯,推薦面筋燉肉,鯰魚和蝦球。感興趣的話去嘗嘗吧。金都酒店在經(jīng)一路延長線上,高架橋入口(少年宮出口)那里,路北。飯菜質量比較好,只是環(huán)境一般。價錢比較合適。既不寒酸,還能吃飽。貴客飯店西門電信大樓向北有一釘子路口,向西。口味不錯,重要可以要半份,很實惠啊。 它斜對面有天糧,包子很好吃,而且面食種類很多。仙竹園餃子城歷山路與解放路交叉口西側米,路南。主要是家常小炒,適合大眾口味,不能說特別好,但用來果腹綽綽有余。最典型的特征就是盤子大、菜量足。經(jīng)典“戰(zhàn)例”--四個小伙子點菜6個,一共元,最后還有兩個菜需要打包帶走。缺點是沒有經(jīng)典的拿手菜。張記福滿樓泉城路往東走,過了青龍橋。烤鴨是它那里的特色,價錢也公道。房間不錯,是個新飯店,比較干凈,環(huán)境也可。撮一頓經(jīng)三緯十路口東一點路南。特色菜是風干雞/風干鴨,可以要半只。另外煎餅爬蝦也不錯。爬蝦扒好,和雞蛋一起炒,然后卷小餅吃。去的時候基圍蝦元一盤,限點一盤,沒點。不知道分量如何。缺點是菊花茶要元,另外餐巾紙還要另收費,快跟中國點心一樣了。服務不是很好。永和豆?jié){孺肉飯好吃。肉粽子,燒麥這類小吃我都喜歡。六乃喜貢粥味道比較有特點,不過很多人喝不習慣。醬肉包很好吃。我有朋友喜歡那里的海米冬瓜湯。呵呵。有時間大家去嘗嘗。可立餐大觀園的可立餐,鐵板飯(豬肉雞肉牛肉都有)很有名。而且比較便宜。臺南蛋仔面它的操作間太可怕了。大家不要去。九碗伴臺灣招牌飯朝山街九碗伴,雖然是杭州菜,但味道也適合北方人的口味,而且啤酒也不貴。小時營業(yè)。如果想吃夜宵又想喝一晚上酒的話,可以考慮一下它。衛(wèi)巷快餐 爽口黃瓜,去的差不多每桌人都會點,如果你去了不點這個菜一看就是外行哦。粉皮炒肉,遠近馳名,幾乎也是每桌都點,有的人還要點2盤(8元)。海鮮疙瘩湯,好喝(8元)。炸魷魚,看上去很好看,不過沒吃過~。菜單只有一張,有一面是6大招牌菜,如果不知道什么好吃就按那個點吧,準沒錯~。還有,來這吃飯必須有運氣,因為店太小,能挨到座位真的也算挺幸運的。藍白快餐黑虎泉西路上,先吃東西后買票,叫你吃的好象不花錢一樣。熟不知還有下回分解這一說呢。不過, 6元8元的套餐還是很實惠的。那里的四喜丸子特別棒。以前是人擠人,現(xiàn)在不知道。銀座商城的康康快餐銀座商城地下一層新開的康康快餐有一部分有點類似回轉壽司那種樣子。桌子圍成一圈,外一圈是高腳椅。是火鍋,用電磁爐的。--------------------------------------------------------------------補充2-- 回民小區(qū)磊磊燒烤(老店)西行米。丁字口處支著四口大鍋(一定要是‘4’口),若干小桌的便是。每天上午只賣到點,風雨無阻,但是7點至8點的口感最佳。十里飄香,口味純正,干凈衛(wèi)生,價格公道。朋友坐一塊兒喝熱豆?jié){(可以續(xù)的),鹵蛋,油條,馬蹄燒餅一夾,外加一碟小菜。然后就邊吃邊聊吧,很爽~~呵呵。燕山小區(qū)里的滿天星,雞蛋燜餅很好吃,量也大,五元/份。普利門路上有一家,從草包包子鋪向西米路南,3.5元/份(肉的)。在英雄山下新世界商場邊上的小集市里,全是炒燜餅,素的3元一盤,肉的4元一盤。那里隨便那一家都很好吃,最早炒燜餅也是從那兒開始的。大觀園西門往南走有個王家米飯,那兒有一胖子,天天拿個大擴音器喊:百年老店,王家盒飯…… 王家米飯再往南一點兒,有家小時的四川麻辣燙,上面寫著“小時”營業(yè),呵呵,那地方不錯。還有王家米飯旁邊有一家甘肅人開的拉面攤,做的拉面,炒面,會面,刀削,羊肉泡饃都不錯。 東倉小區(qū)里,從東門小商品市場后門往東走大概第二個路口,原來有個小亭子,后來拆了。在路邊擺了個三輪車。攤主是個脾氣很好的中年人,他做的牛肉太好吃了。做的很干凈,連抹布都是雪白的。肋扇元一斤。一定要嘗嘗。山財附近,舜玉路上的一個小岔路,里面賣的煲仔飯很香。另外這條街上有一家四川飯店不錯,店鋪很小,只有不足十張桌子,但是四川廚子手藝極正,辣子也是內江的原料,價格很便宜。水煮肉片只有。山財食堂里的面包也好吃~,特別是那個肉松加沙拉的。不過要記得先找張山財?shù)娘埧ㄅ秪哈哈。離西市場不遠,在緯十路上,有一家餐館做素雞素火腿很不錯。在濟南屬于老字號的店鋪,今天知道的人不多了。mhlost 發(fā)表于 >-3- 3:: [閱讀全文] [我要評論] [引用文章] -3-濟南好吃處--7,點心小吃,韓日餐點心小吃 凱菲冰淇凌在經(jīng)五緯一路。很好吃啊。我從初中到高中一直在它附近,所以經(jīng)常去吃。就是太貴,就當是濟南的哈根達斯吧,呵呵。可氏爆米花官驛街經(jīng)緯大廈,英大信托樓下。經(jīng)營時間是從下午下班一直到晚上。奶油爆米花、巧克力爆米花、黑芝麻爆米花。。。2.5元可以買足足一大包(巧克力或者加黑芝麻的3塊錢),足夠一家人吃一晚上。攤主看上去像一對夫婦,話不多,各自忙著做爆米花。好吃的原因是用料狠,一鍋爆米花放兩大勺油,兩大勺奶油,七勺白糖,兩小勺玉米粒。兩分鐘后,就彌漫出濃郁的奶油味,實在難以拒絕誘惑。口感軟糯香甜,因為放了很多的油和奶油,沒有一般的爆米花那樣硬,還有點像沙其瑪。珍珠奶茶極度癡迷珍珠奶茶。喝這個上癮。濼文路中段圓緣園的珍珠奶茶不錯。一小茶杯里是黑色的糯米做的珍珠,一大壺是奶茶。把奶茶倒進小杯子里,拿小勺輕輕攪拌,入嘴滑爽極了。貴了點,一份要多。不劃算。泉城廣場的快可立算是比較好喝還實惠的。后來發(fā)現(xiàn)泉城路上的藍雪也不錯。才2.5一杯(冬天才2元)。真是又便宜又好喝。而且你可以選擇放珍珠或者是椰子的果肉。但要提前說給她,不然他們都會放珍珠的。大觀園kfc對面的開心湯姆里面的珍珠奶茶也可以,價格也不貴。可麗餅很愛吃可麗餅。不過濟南沒有正宗的。必勝客有,可惜就一種。沃爾瑪西邊有一家小店也賣這個。還有一家店在文化西路上快到大潤發(fā)路北。這兩家店都有很多口味。但很難吃。哎~我總想將來有機會也開家可麗餅店,一定很爽。哈哈。奶絲瑞經(jīng)八緯一路口。在拐角處。賣面包蛋糕點心什么的。離我家的舊房子很近,高中時候每天路過都要買點兒什么。我喜歡那里的老婆餅跟鳳梨酥。比較便宜拉,一塊多的面包點心。A里菠蘿酥好吃,不象好利來那么膩。蛋糕樣子比較新穎。喜歡那里的綠茶月餅。椰蓉蛋塔。冰淇淋5塊錢一個球,經(jīng)常從那等人,每次都得吃2個。好利來這個不用說在那里了吧。那里的蛋塔是我喜歡的,便宜好吃。蛋塔可是我的最愛。還有椰絲球,3塊5一盒,老婆餅是豆沙的,似乎還有姜,肉松卷好吃s了。嗯另外冰粥也極好吃,而且吃冰粥很多人是成pair的,嘿嘿。大潤發(fā)自制的面包好吃,而且實在太太太便宜了。強烈推薦和風茶圓面包。能看見縱切面,一圈淺黃色,一圈淡淡的綠色,皮是深咖啡色。口感不是特別甜,軟軟的,有一絲茶香。3.6元/克。還有肉松長棍,炸彈面包,菠蘿包,~~都好吃。銀座超市蛋塔似乎比較貴,還算好吃。有種叫小香甜的蛋糕,里面有堅果,很好吃。還有很多點心,雖然看上去熱量很高,還a僑灘蛔∫�浴N易釹不賭悶坡祝�美�錘���加小>�T諛嵌�蛉賦駁?千層雪",很大,比較膩,不過我一個人就能吧它干掉哈哈。我喜歡香草的。 泉城路上的零食店我記不住名字。在大快活往東。路南。糖果餅干布丁巧克力等等很多。還有賣龜靈膏。它賣的巧克力好吃,包裝也漂亮。在文西路上有家分店。竹家灣避風塘在金龍大廈。菜式以粵菜為主,比較清談。熱的蛋塔很好吃很好吃。還有紅豆沙,一定要冰凍的哦。香芒布丁是心型的,很好吃,就是太小了。還有生滾蟹粥,龜靈膏,鮮蝦腸粉。美味。蝦餃也好吃,白灼菜心口味也不錯,只是份量少。我覺得那里的主菜一般,除了蟹肉粥,主要還是吃點心吧。價格中等,餐廳布置的比較有特點,熱帶魚很漂亮。名人名家西門三聯(lián)家電對面。店內裝修的很有特色,以玻璃為主,每桌上都放著一條小金魚,喝水的杯子也很有意思。二層的樓梯和地面都是玻璃的,提醒mm們注意,如果上二層就餐不要穿裙子。名人名家的點心太棒了。比避風塘的還好。木瓜里面有雪蛤肉,吃起來感覺像果凍~。涼拌櫻花酸酸甜甜的回味無窮。強烈推薦索菲特銀座香港點心元無限吃 很多人都很迷戀銀頂?shù)男D餐廳,現(xiàn)在那里因為人多竟加了桌子,環(huán)境大大打了折扣。已經(jīng)由物美價廉變成了質次價高。騙MM開心的GG不要去了,還是去吃KFC吧。給大家強烈推薦索菲特3樓“銀潮苑”內的“香港點心元無限吃”。銀潮苑是潮菜粵菜的餐廳,裝修很華麗。但是由于生意清淡,平時中午最多也就個人在吃飯。品種繁多,十分精致。大約有-種廣州和香港茶樓里的點心。不要以為“點心”都是甜食,元也可以吃到豉汁排骨、白灼時蔬等菜肴,不過份量都不大。畢竟是茶樓的做法,不會是菜館那樣大盤大盤地上菜。所有菜肴和點心都是現(xiàn)做。絕對不是其他地方吃到的點心那樣早都做好了的拿出來熱熱。因為那里客人很少,而且客人很多都是點菜,沒有吃這種“香港點心元隨便吃”的服務。所以,實際上你可以認為,索菲特的點心師在廚房里專門為你服務~。不過你要做好等的準備。從點菜完畢到上菜需要-分鐘。可以要茶水等待(比較貴,但是服務員會每隔2分鐘加水一次,服務殷勤到了夸張的地步)。強烈推薦兩款--1,金牌雞蛋撻。這是經(jīng)典的港式點心,高檔的西點店都有。端上來的時候還燙著呢。一碟3枚,金黃色。中間的餡料有濃烈的奶油和雞蛋的香氣,而且起酥的效果非常好,面粉的部分很有層次感。熱酥酥的雞蛋撻吃起來真是舒服極了。建議一次要兩盤。2,蝦餃皇。餡料精致考究,里面有很嫩的蝦仁。蝦仁不是水發(fā)的那種,而是很新鮮的。餃子非常精致,皮是透明的。很值得一吃。吃起來就一個感覺--鮮。其他的很多點心和菜肴都不錯。皮蛋瘦肉粥和牛肉窩蛋粥都是包括在元的范圍之內的(如果單點要元)。不但粥好,而且配4碟調料:胡椒粉,鹽,炸馓子沫,蔥花沫。其他點心也很多都有配套的調料上來。總之,雖然是吃點心,但是吃的很精細,很考究。--------------------------------------------------------------------韓國菜 如果想吃真正的韓國菜,濟南的韓國餐館要被斬去一多半兒。比如銀座商城附近的那幾家,其實都是朝鮮族風味的烤肉店,味道很不正宗。中國韓餐店最棒的是威海。青島和煙臺的都比不上。看一個韓餐店味道如何,看它醬湯做的怎么樣就知道了。銀座那邊的幾家醬湯都好象白開水一樣沒有味道。烤肉也很不正宗。韓國烤肉應該是用傳統(tǒng)的銅盤來烤。而不是金屬網(wǎng)。土大力不用說,那是喝酒的地方,吃飯不合適。濟南開了很多家,最早一家在歷山路和花園路交界口以南。只要看到紅色的門面和像偏旁部首的店名應該就沒錯了。肉串3-5元,不過味道不是每個人都習慣。愛吃它的櫻桃肉,酸酸甜甜。玉泉森信的韓餐廳很棒。除了韓國烤肉和各種拌飯之外,特別推薦他們的牛肉海鮮火鍋。有點像中國的涮火鍋,味道很特別,有-元不同的價位。價格偏高。還是木槿花。是濟南最好的韓餐店了,而且一定要去山師那邊那家,東西比較全。第一次去的時候竟然連CENG GUG ZANG都見得到,實在不容易。推薦料理:1,豬肉泡菜湯。酸辣味道比較濃,我的最愛。2,雞肉拌飯。比較適合女孩子口味。3,烤牛肉。包烤肉的菜一般是生菜葉,比較細心的店主會用煮過的卷心菜葉代替,能更加減少油膩的感覺。這里有吃烤肉的心得,是朋友傳授的。配菜一定會有辣白菜,把辣白菜放在銅盤上烤熟,和烤肉,辣椒醬,大醬,米飯包在菜里一起吃,絕對沒的說。4,醬湯。很多人不喜歡的味道。木槿花就做的很正宗,有興趣可以嘗試,不喜歡別怪我,我很喜歡。5。生拌牛肉。%的生肉。酸甜的味道,很適合跟米飯一起吃。不習慣吃生肉的同志們千萬不要嘗試。補充幾條:1,牛尾湯不要試。太不實惠了。只有一塊牛尾,湯的味道也很淡。2,配菜是送的,吃完可以再要(不要不好意思)。3,不太確定在點菜的時候點飯后咖啡是不是店主會送。上次和朋友去木槿花,我點了咖啡,小姐說是速溶咖啡,5塊一杯,我說哦那兩杯。然后一會兒她又回來告訴我老板說送。具體因為什么我也不知道。是很普通的韓國速溶咖啡。話說回來,懂韓國菜的只是極少數(shù)人。愛吃韓餐的能有多少明白人?對大多數(shù)人來說,可能更關心餐館的位置,價格,環(huán)境,以及味道是否可口等等。6�雜謁�畝�魘鞘裁捶縹蹲齙氖遣皇欽�詬�揪筒

    南剪子巷號屬于什么街道社區(qū)

    長風社區(qū)。根據(jù)百度地圖查詢可知,因為南剪子巷距離長風社區(qū)距離較近,為方便社會化管理,故將南剪子巷號劃歸為長風社區(qū)管轄。長沙,別稱星城,湖南省轄地級市、省會、特大城市,地處中國華中地區(qū)、湘江下游、長瀏盆地西緣、湖南東部偏北,屬亞熱帶季風氣候,氣候溫和,降水充沛,雨熱同期。

    系統(tǒng)完整的介紹一下什么口碑營銷

    口碑(WordofMouth)源于傳播學,由于被市場營銷廣泛的應用,所以有了口碑營銷。

    傳統(tǒng)的口碑營銷:是指企業(yè)通過朋友,親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。

    現(xiàn)今的口碑營銷:企業(yè)在調查市場需求的情況下,為消費者提供需要的產品和服務,同時制定一定的口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價,從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度,最終達到企業(yè)銷售產品和提供服務的目的。

    兩者都有一個共同點:營銷方式成功率高、可信度強

    據(jù)八加八公司調查:口碑營銷被業(yè)內人士稱為“病毒式營銷”,營銷人士敖春華解釋道是因為其傳播的影響力之大。不少企業(yè)家會發(fā)現(xiàn),產品擁有一個良好的口碑,會產生更大的利潤價值。在國外,也有眾多市場營銷人員對其研究。而SNS以及微博的新業(yè)務,也將更完整的包裝整個市場。

    [編輯本段]三個步驟

    口碑營銷第一步——鼓動

    趕潮流者,產品消費的主流人群,即使他們是最先體驗產品的可靠性、優(yōu)越性的受眾,也會第一時間向周圍朋友圈傳播產品本身質地、原料和功效,或者把產品企業(yè)、商家5S系統(tǒng)、周密的服務感受告訴身邊的,以次引發(fā)別人跟著去關注某個新產品、一首流行曲或是新業(yè)務。

    比如和氏璧傳媒為某知名涼茶品牌做得封殺類廣告,大范圍的吸引了網(wǎng)民的眼球,有效的提高了品牌關注度。

    又如寶潔公司的Tremor廣告宣傳近來引起各方關注和討論,我們覺得在口碑營銷上Tremor廣告做足了“勢”,靠大家的鼓動和煽情提升產品的認知度,寶潔投入了一定時間和精力,但實現(xiàn)了口碑營銷的低成本策略。

    我們深信,鼓動消費精英群體,口碑組合化、擴大化,就能拉動消費,使產品極具影響力。的確,像寶潔、安利、五糧液等等這些的品牌公司,在口碑營銷上一直在努力,一方面調動一切資源來鼓動消費者購買欲;另一方面,大打口碑營銷組合拳,千方百計擴大受眾群,開展“一對一”、“貼身式”組合口碑營銷戰(zhàn)術,降低運營成本,擴大消費。

    口碑營銷第二步——價值

    傳遞信息的人沒有誠意,口碑營銷就是無效的,失去了口碑傳播的意義。任何一家希望通過口碑傳播來實現(xiàn)品牌提升的公司必須設法精心修飾產品,提高健全、高效的服務價值理念以便達到口碑營銷的最佳效果。

    當消費者剛開始接觸一個新產品,他首先會問自己∶‘這個產品值得我廣而告之嗎?’有價值才是他們在市場上穩(wěn)住腳跟的通行證,因而他們所“口碑”的必須是自己值得信賴的有價值的東西。”

    當某個產品信息或使用體驗很容易為人所津津樂道,產品能自然而然地進入人們茶余飯后的談資時,我們認為產品很有價值,因此也易于口碑的形成。

    口碑營銷第三步——回報

    當消費者通過媒介、口碑獲取產品信息并產生購買時,他們希望得到相應的回報,如果盈利性企事業(yè)單位提供的產品或服務讓受眾的確感到物超所值,進而順利、短期將產品或服務理念推廣到市場,實現(xiàn)低成本獲利的目的。

    [編輯本段]四大法則

    第一法則:要有趣

    在打廣告之前,在推出產品之前,在為餐牌增加新的菜色之前,先征求別人的意見。

    第二法則:讓人開心

    開心的顧客是最好的廣告員。讓他們興奮激動。

    借著制造真的很好的東西讓人開心,推出能夠發(fā)揮應有功能,而且用起來得心應手的產品。

    第三法則:贏得信任和尊敬

    做個正派的公司。凡事講求道德,善待顧客,與消費者溝通,滿足他們的需求。

    第四法則:要簡單

    口碑很懶惰。要發(fā)揮它的作用,必須幫它一把。必須做兩件事:找個超級簡單的信息,并協(xié)助大家分享這個信息。

    [編輯本段]網(wǎng)絡口碑營銷經(jīng)典案例

    “彪悍的小y”千萬點擊網(wǎng)絡口碑營銷經(jīng)典案例

    他在短短2天時間里搶占了天涯近三千個沙發(fā);他在天涯的單網(wǎng)點擊超過1,萬次,網(wǎng)友回復超過,樓;在《新聞晨報》、《南方周末》及sina等網(wǎng)絡主流媒體的評論中,他是繼賈君鵬后的又一次網(wǎng)絡事件他便是在天涯迅速躥紅的“彪悍的小y”。如果你還沒有聽說過小y的名字,說明你out了。

    “彪悍的小y”到底是誰?他是如何在天涯這樣一個擁有超高流量的論壇里締造橫掃沙發(fā)和凡帖必復的神話?是否真的像媒體所說的“幾個學生合伙上演的鬧劇”?答案不言而喻。從搶沙發(fā)到凡帖必復,從爆料天涯各大教派到萬人搶樓貼,環(huán)環(huán)相扣,步步為營,絕非一般人所為,而是一次極富創(chuàng)意、策劃縝密的網(wǎng)絡營銷事件。

    “彪悍的小y”,是中國本土最大的公共關系機構----藍色光標針對聯(lián)想ideapadY筆記本彪悍的性能和主流的價位所策劃的一次網(wǎng)絡口碑營銷事件。它抓住了網(wǎng)民獵奇的心理,在短短天內憑借著搶沙發(fā)和凡帖必復的彪悍行徑引發(fā)了公眾的廣泛關注和追捧,在天涯搭起了“萬丈高樓”,并創(chuàng)下千萬點擊。

    為什么說“彪悍的小y”是超越了“賈君鵬”事件和返客事件的一次網(wǎng)絡營銷案例?眾所周知,“賈君鵬”在六小時內創(chuàng)造了近四十萬的點擊和近兩萬的回復,但根據(jù)媒體調查,很多網(wǎng)友只是記住了“賈君鵬”這個名字,卻并不知道他到底是誰?為誰而生?最終,在大多數(shù)人看來,“賈君鵬”僅僅是一個網(wǎng)絡紅人的名字,而企業(yè)希望通過“賈君鵬”事件傳達的相關信息卻鮮為人知。

    反觀“彪悍的小y”,天涯單網(wǎng)千萬點擊的背后是絕佳的網(wǎng)絡營銷創(chuàng)意,暨巧妙地利用搶沙發(fā)和凡帖必復等社區(qū)文化及網(wǎng)絡新興名詞進行產品的推廣,使得“彪悍的小y”的種種彪悍行為與ideapadY產品彪悍的性能高度契合,從而為企業(yè)的產品營銷帶來了良好的效果,極大地拉動了銷售,實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的主旨。如果站在企業(yè)營銷的角度來講,“賈君鵬”事件只能算一次成功的網(wǎng)絡熱詞炒作,而“彪悍的小y”才是網(wǎng)絡口碑營銷的經(jīng)典案例。

    據(jù)了解,作為中國本土領先的公共關系傳播機構,藍色光標早在年就開始進入互聯(lián)網(wǎng)推廣領域,至今已建立了業(yè)內領先的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷推廣運作體系,擁有強大的核心資源網(wǎng)絡,資深的顧問團隊以及經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才。借助多種互聯(lián)網(wǎng)平臺,藍色光標致力于為客戶提供“一站式”的解決方案,客戶覆蓋IT、汽車、快速消費品、醫(yī)藥、娛樂等多個領域,為眾多全球強客戶和國內各行業(yè)領導品牌提供長期的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務。

    [編輯本段]口碑營銷成功的五大必要條件

    口碑營銷每一個必經(jīng)步驟都是營銷人員可以發(fā)揮才能展示的地方。產品、服務的任何一點瑕疵都可能在市場上引起一場口碑風暴。好的用戶體驗才會激發(fā)用戶評論,這是口碑營銷的基石。那些要進行口碑營銷的廣告主,首先要做的功課就是為消費者提供非常好的產品與服務。經(jīng)研究表明,如果消費者對產品、服務不滿,只有4%的人會向廠商抱怨,而高達%的人則選擇向親戚朋友傾訴。產品、服務的任何一點瑕疵都可能在市場上引起一場口碑風暴。

    在提供好的產品與服務之外,營銷人員還可以幫助消費者方便快捷地獲取商品,發(fā)布評論,傳播觀點,放大良好口碑的影響力,盡可能地讓口碑為刺激購買服務,口碑營銷這些必經(jīng)步驟都是營銷人員可以發(fā)揮才情與潛能的地方。

    下面要敘述的5個要點,是口碑營銷成功的必要條件。掌握了這些,不一定能獲得營銷上的突破,但不注意這些,你的口碑營銷實踐肯定就不會有所成就。

    尋找意見領袖

    倘若你是銷售電腦的,那么邀請電腦專業(yè)媒體的記者來試駕一番,通過他們的生花妙筆來傳播產品信息,便可以較高的可信度征服消費者;如果產品的消費人群主要是青年學生,找到班上學習成績最好的學生或者班長、班主任來體驗你的產品,提供傳播渠道幫助他們發(fā)布自己的使用心得、體會就是個不錯的方法;要是你的企業(yè)主要是生產農作物種子,那么找農業(yè)科技人員、村長來講述你的品牌故事和產品質量,就是個很好的主意。在Web2.0時代,每個人都可能是一個小圈子里的意見領袖,關鍵是營銷人員是否能慧眼識珠,找到這些意見領袖。

    意見領袖是一個小圈子內的權威,他的觀點能為擁躉廣為接受,他的消費行為能為粉絲狂熱模仿。全球第一營銷博客、雅虎前營銷副總裁SethGodin認為,口碑傳播者分成強力型和隨意型兩種,強力型主導傳播的核心價值,隨意型擴大傳播的范圍。口碑營銷要取得成功,強力型口碑傳播者和隨意型口碑傳播者都不可或缺。

    制造“稀缺”,生產“病毒”

    病毒營銷中的“病毒”,不一定是關于品牌本身的信息,但基于產品本身的口碑可以是“病毒”,這就要求你的產品要足夠cool,要有話題附著力,這樣才容易引爆流行,掀起一場口碑營銷風暴。

    還有哪個企業(yè)比蘋果公司更擅長“病毒”制造和口碑傳播嗎?一提到iPhone3G這個名字,它就能讓無數(shù)蘋果們抓狂,讓營銷業(yè)內人士羨妒不已。這樣一款產品不僅提供眾多個性化的設計,關鍵是價格還出奇的低廉。不讓它的消費者討論似乎都很難。在這里,消費者的口碑既關于產品本身,又是傳播速度極快的“病毒”。重要的是,它總是限量供應,要購從速。擁有它的人就是時尚達人,仿佛一夜之間便與眾不同,身價倍增,他們當然更愿意在親朋好友間顯擺,高談闊論一番。

    整合營銷傳播

    口碑營銷并不是什么營銷傳播領域內的新玩意,也不是什么了不起的大革新、大革命,它只是新媒介時代眾多營銷方式的一種。口碑營銷雖然有宣傳費用低、可信任度高、針對性強等優(yōu)點,但也充滿著小市民的偏見、情緒化的言論,口碑在消費者中誕生、傳播,對于營銷人員而言則屬計劃外信息,本身具有很強的不可控性。因此,口碑營銷并不是解決眼下傳播效果差、投資回報率低這一頑疾的救命稻草,它只是在營銷人員的傳播工具百寶箱中又添加了一個新物件而已。

    毫無疑問,傳播技術的進步讓消費者獲取消費信息到最后形成購買決策的整個過程發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的廣告理論認為,消費者購買某個產品,要經(jīng)歷關注、引起興趣、渴望獲得產品進一步的信息、記住某個產品到最后購買5個階段,整個傳播過程是一個由易到難、由多到少的倒金字塔模型。互聯(lián)網(wǎng)為消費者的口碑傳播提供了便利和無限時空,如果消費者關注某個產品,對它有興趣,一般就會到網(wǎng)上搜索有關這個產品的各類信息,經(jīng)過自己一番去偽存真、比較分析后,隨即進入購買決策和產品體驗分享過程。在這一過程中,可信度高的口碑在消費者購買決策中起到關鍵作用,這在一定程度上彌補了傳統(tǒng)營銷傳播方式在促進消費者形成購買決策方面能力不足的短板。然而,要讓眾多消費者關注某個產品,傳統(tǒng)廣告的威力依然巨大。

    因此,口碑營銷必須輔之以廣告、輔助材料、直復營銷、公關等多種整合營銷方式,相互取長補短,發(fā)揮協(xié)同效應,才能使傳播效果最大化。

    實施各類獎勵計劃

    放低身段,注意傾聽

    好事不出門,壞事傳千里。因為沒有對消費者的一篇關于電腦質量存在缺陷的博文及時做出反應,Dell電腦年業(yè)績因此受到?jīng)_擊,這并非杜撰,而是Dell電腦承認的事實。口碑營銷的主要工作之一與其說是將好的口碑傳播出去,不如說是管理壞口碑。遺憾的是,世界上還沒有管理口碑的萬能工具,但這不妨礙營銷人士朝這個目標努力。

    值得注意的是,消費者厭倦了精心組織策劃的新聞公關稿、廣告宣傳語,討厭你說我聽、我的地盤我做主的霸道,他們希望與品牌有個平等、真誠、拉家常式的互動溝通機會。在營銷傳播領域,廣告失去了一位盟友,但品牌多了一個與消費者建立緊密關系的伙伴。

    被譽為比爾·蓋茨一號廣播小喇叭、微軟前博客負責人斯考伯說:“再不經(jīng)營博客,企業(yè)將淪為二流角色。”再不放低身段,傾聽來自消費者的聲音,歷史性的口碑營銷機遇也會與你擦肩而過。

    [編輯本段]技巧

    讓每一位顧客都能傳頌自己生意上的”美德”,是企業(yè)經(jīng)營者夢寐以求的。但口碑的形成,是否都是純屬意外,完全是碰運氣、自發(fā)發(fā)生的呢?麥肯錫公司駐倫敦管理營銷專家熱內·黛(ReneeDye)和她的同事們在研究分析個銷售案例后發(fā)現(xiàn),口碑廣告制造爆炸性需求,絕不是意外和巧合,而是有幾個規(guī)律可循。企業(yè)完全可以通過分析消費者之間的相互作用和相互影響來預見口碑廣告的傳播,使其網(wǎng)絡化、知識化、全球化,這需要我們的營銷付出極大的智慧。

    將廣告變得“朗朗上口”

    并非所有的商品都適合做口碑營銷,口碑營銷在不同商品中所發(fā)揮的作用也不盡相同。據(jù)權威調查公司分析,從人們樂于傳播信息的產品種類來看,“服裝鞋帽”(.4%)、“日用百貨”(.7%)、“家用電器”(.2%)和“食品/飲料”(.1%)成為人們主要談論的產品話題。進一步分析發(fā)現(xiàn),不同年齡、不同性別的人交流的商品有所不同:年齡越輕的人越經(jīng)常談論有關“服裝鞋帽”的信息,尤其在-歲的受訪者中,與他人交流“服裝鞋帽”(.7%)、“手機/呼機”(.7%)、“化妝品”(.5%)、“電腦”(.9%)以及“音像制品”(.8%),在歲以下年輕人中間的信息交流程度遠遠高于其他年齡層的人;隨著年齡的增大,“日用百貨”、“食品”以及“住房”逐漸成為人們交流的主要產品;“服裝鞋帽”(.3%)、“日用百貨”(.8%)和“化妝品”(.2%)是女性最愛交流的話題產品;而男性則經(jīng)常談論“家用電器”(.6%)、“手機/呼機”(.3%)以及“住房”(.0%)的有關信息。

    因此,為了更有效地利用口碑,一切營銷活動都應該針對這些更愿意傳播這類產品的群體,在這些群體中首先傳播這些群體最關注的信息。熱內·黛建議營銷專家注意兩條標準:一是產品要有某種獨特性,外觀、功能、用途、價格等等;二是產品要有適合做口碑廣告的潛力,將廣告變得朗朗上口。

    引導顧客進行體驗式消費

    在戴爾公司總部每間辦公室的留言板上都寫著一句口號:“顧客體驗:把握它”。所謂顧客體驗,“它是顧客跟企業(yè)產品、人員和流程互動的總和”。也就是讓顧客置身于生產制造的全過程,或者讓顧客切身享受消費的樂趣,從而形成“以自己希望的價格,在自己希望的時間,以自己希望的方式,得到自己想要的東西”的強烈消費欲望,戴爾公司甚至認為“顧客體驗是競爭的下一個戰(zhàn)場”。

    輝瑞制藥的”艾可卡”沒有太多的廣告投入,但卻能在很短時間內風行全球,重要的一點就是借助顧客的體驗式消費,使人們對這一產品正面、負面、優(yōu)點、缺點等的議論和爭執(zhí),幾乎成為每個國家街談巷議的焦點,“艾可卡”這一“藍色小藥丸”就在人們的口碑下成為全世界皆知的產品。

    體驗式消費所帶來的感受是深刻難忘的。正由于此,越來越多的產品選擇了體驗式消費,運用這種古老而又神奇的營銷方式引導企業(yè)在營銷中走得更穩(wěn),走得更遠。

    學會利用品牌進行推薦

    [2]讓優(yōu)秀的品牌推薦一些尚未建立良好美譽度的品牌,會收到意想不到的效果。邁克·喬丹和泰格·伍茲在耐克產品廣告中頻頻露面,使耐克成為世界名牌;無獨有偶,在第屆奧運會上,喝著健力寶的中國女排輕取“東洋魔女”后,又以秋風掃落葉之勢挫敗了美國女排,登上世界冠軍的寶座,健力寶也隨之一舉成名。

    對于一個新產品來說,知名品牌的推薦,無疑會幫助消除消費者心頭的疑慮。如紐特威產品開始出現(xiàn)在市場上時,需要讓顧客相信該產品不會有余味,而且十分安全。第一點很容易證明,只要讓顧客做無風險品嘗即可。但要讓顧客相信第二點就比較困難。紐特威產品是安全的,這種品質特性,只有長期使用才能驗證。當可口可樂、百事可樂及其他品牌推出含紐特威低糖的產品,無形中支持了其說法,“紐特威是糖安全替代品”也由此盛傳開來。

    可以設想,如果某一品牌的汽車發(fā)動機,被奔馳、豐田、寶馬等品牌聯(lián)合推薦說,它們的汽車使用的發(fā)動機就是某一品牌,我們可以斷言:全世界的用戶都會放心大膽地使用,這一品牌面對的將會是供不應求。

    讓品牌和故事結伴傳播

    故事是傳播聲譽的有效工具,因為它們的傳播帶著情感。一跨進新世紀,意大利皮鞋“法雷諾”就悄然登陸中國市場,而為國內影視明星、成功男士、政界名流等中高檔消費群體所鐘情的,不只是“法雷諾”皮鞋款式新穎、做工精細、用材考究,盡顯成功自信、尊貴不凡的男人風范,還有著一個充滿傳奇色彩的神話故事。

    公元年,神圣羅馬帝國皇帝腓特烈一世和英法兩國國王率領第3次“十字軍”出征,前往耶路撒冷。行至阿爾卑斯山附近時,天氣突變,風雪大作,“十字軍”腳凍得寸步難行。情急之下,羅馬騎士FARINO(法雷諾)讓其他人把隨身的皮革裹在腳上,繼續(xù)前進。-世紀,意大利北部城市一家有名的皮鞋制造商,為紀念法雷諾將軍的這段趣事,將自己生產的最高檔皮鞋命名為“法雷諾”。“法雷諾”的美名由此流傳開來。

    美麗而雋永的傳說總是能使你的產品讓人過目不忘。估計電視劇《大宅門》的熱播一定能使同仁堂藥店的名聲響徹全中國。

    關注自己的每個細節(jié)

    影響消費者口碑的,有時不是產品的主體,而是一些不太引人注目的“零部件”等,如西服的鈕扣、家電的按鈕、維修服務的一句話等等,這些“微不足道”的錯誤,卻能夠引起消費者的反感。更重要的這些反感,品牌企業(yè)卻不易聽到,難以迅速徹底改進,往往是銷量大幅減少,卻不知道根源究竟在哪里。據(jù)專業(yè)市場研究公司調查得出的結論,只有4%的不滿顧客會對廠商提出他們的抱怨,但是卻有%的不滿顧客會對自己的朋友和親屬談起某次不愉快的經(jīng)歷。

    在紐約梅瑞公司的購物大廳,設有一個很大的咨詢臺。這個咨詢臺的主要職能是為來公司沒購到物的顧客服務的。如果哪位顧客到梅瑞公司沒有買到自己想要買的商品,咨詢臺的服務員就會指引你去另一家有這種商品的商店去購買。梅瑞公司的做法,本不足道,但卻是看得見、摸得著的“細節(jié)”,被人們津津樂道,對它的記憶也極為深刻。不僅贏得競爭對手的信任和敬佩,而且使顧客對梅瑞公司產生了親近感,每當購物時總是往梅瑞公司跑,慕名而來的顧客也不斷增多,梅瑞公司因此而生意興隆。

    提供快捷周到的服務

    一個來自海爾的感人故事:

    福州的一位用戶給青島總部打電話,希望海爾能在半月內派人來修好他家的冰箱。不料第二天維修人員就趕到他家,用戶不敢相信,一問方知維修人員是連夜乘飛機趕到的。用戶感動了,在維修單上寫下了這樣的話:“我要告訴所有的人,我買的是海爾冰箱。”乘飛機修冰箱,從單純的效益角度來看,來回的差旅費與冰箱售價相差無幾,有點得不償失;但從企業(yè)形象角度來看,它能為海爾贏得良好的口碑,可為企業(yè)引來潛在顧客。

    美國電腦業(yè)的領導公司EMC認為,一旦顧客相信公司,公司就必須盡力保有這份信任。如果公司能證明自己對顧客負責到底的決心,顧客一定不會離開。因此,當EMC的儲存系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,EMC會給顧客提供兩種選擇:一是得到一套全新的EMC系統(tǒng),另一種則是EMC付費,由顧客指定購買其他品牌的系統(tǒng)。當時公司有人質疑這種供顧客選擇解決方式的賠錢做法,但顧客卻因此體會到EMC對顧客負責到底的承諾。由于EMC為顧客負責到底的態(tài)度,雖然產品價格比其他公司高,但EMC許多客戶仍然堅持選擇他的產品。除此之外,我們還可借助排行榜、社會公益活動、限量銷售等形式,為品牌或產品創(chuàng)造良好口碑。

    值得提醒的是,贏得知名度,只需要投入大量資金,進行密集性廣告轟炸,短期內就能形成;而贏得口碑,非要對各項基礎工作做得非常細致、到位并持之以恒,只有產品和服務水平超過顧客的期望,才能得到他們的推薦和宣傳,而那些領先于競爭對手或別出心裁的服務和舉措,更會讓消費者一邊體驗快樂地享受,一邊繪聲繪色地傳播。

    一傳十,十傳百,百傳千千萬,口碑營銷正顯示出它悠遠永恒的魅力之光。

    [編輯本段]注意的幾點問題

    忽視產品和服務質量的提升——消費者不買賬

    “酒香不怕巷子深”,關鍵是酒要香。沒有讓顧客滿意的質量和服務,良好的口碑只能是空談。有的企業(yè),沒有將精力放在提高產品的核心競爭力上,只一味地進行鋪天蓋地的廣告宣傳和大量的促銷活動,卻往往沒有取得很好的效果。有的企業(yè),雖然曾經(jīng)有過良好的口碑,卻固步自封,忽視了對產品和服務質量的提升,最終只能被激烈的市場競爭所淘汰。

    “北有王麻子,南有張小泉。”“王麻子”刀剪廠早在(清)順治八年(年)就在京城菜市口成立,是著名的中華老字號。數(shù)百年來,王麻子刀剪產品以刃口鋒利、經(jīng)久耐用而享譽民間。上世紀年代末年代初,“王麻子”達到歷史頂峰,曾創(chuàng)造過一個月賣7萬把菜刀、萬把剪子的最高記錄。但從年開始,王麻子開始連年虧損,并最終在其成立年后向法院申請破產。

    “王麻子”作為老字號在消費者中有著良好的口碑,為何最終卻被消費者所拋棄?問題就在于“王麻子”剪刀廠的固步自封,安于現(xiàn)狀。“王麻子”的刀剪產品一直采用鐵夾鋼工藝,做出的刀剪好用、耐用,但隨著不銹鋼刀剪的出現(xiàn),“王麻子”的產品逐漸暴露出自己的缺點:工藝復雜、容易生銹、外觀古板、檔次較低。面臨著新產品的沖擊“王麻子”卻還一直沿用幾十年前的工藝、造型,沒有積極開發(fā)出適合市場需求的新王麻子,失去消費者的青睞也就很自然了。

    缺乏營銷道德——搬起石頭砸自己的腳隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們知識水平的提高和消費經(jīng)驗的增加,消費者已經(jīng)變得越來越理性,更加傾向于向周圍的人了解關于產品的信息,避免直接體驗產品帶來的風險和成本,因此,口碑營銷也變得更加重要。有的企業(yè)用所謂的“實際效果”來宣傳,請了許多名人,卻絲毫沒有“名人效應”,請了許多顧客“現(xiàn)身說法”,卻給人以“托”的嫌疑。相反,有的企業(yè)在宣傳的過程中對自己產品的缺點毫不避諱,實事求是地宣傳產品的功能,卻更能贏得顧客的信任、帶來良好的口碑。

    營銷道德是企業(yè)口碑營銷的前提。企業(yè)應首先保證自己宣傳的客觀性和真實性,不能過分夸大自己的產品和服務。否則,很可能帶來負面的口碑傳播。

    年初“非典”剛開始在廣東出現(xiàn),正當人們還不了解這種傳染性極強的疾病是何物的時候,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一則消息:這種疾病是某種禽流感,而某企業(yè)生產的某種藥品是治療和預防這種禽流感的特效藥。一時間“洛陽紙貴”,該公司生產的特效藥很快供不應求,甚至脫銷。在衛(wèi)生部門對這種病毒仍未確認的情況下,這種現(xiàn)象引起了政府部門和媒體的注意,經(jīng)調查竟然是這家公司顧人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,以利用群眾的恐慌達到促進銷售的目的。在媒體和公眾的質疑下,該公司一再否認自己的錯誤行為,竟然還企圖以做廣告為誘餌來收買媒體。最終,這家在世界排前幾位的大型制藥公司受到了政府的嚴厲處罰,更重要的是它在中國苦心經(jīng)營多年的聲譽毀于一旦。

    忽視網(wǎng)絡上的口碑宣傳——指責一片

    年3月,美國一家非營利消費者組織最新發(fā)布檢測報告稱,強生、幫寶適等多家公司的嬰兒衛(wèi)浴產品中含有甲醛及“1,4-二氧雜環(huán)乙烷”等有毒物質。很快有網(wǎng)友在論壇以“強生差點把我一歲半的女兒毀容”為題,爆料其孩子因為使用強生潤膚霜而滿臉紅疹,并貼出孩子照片為證。該帖子引起許多全國各地家長極大反響,都稱自己的孩子有類似的情況。長春一位市民的孩子在使用強生嬰兒保濕滋潤霜后得了過敏性皮癬,也稱“孩子的臉都腫了”,因此打算起訴強生公司。

    但在強生方面一直在強調產品沒有安全問題,并稱在大陸暫時不會下架。有記者在北京沃爾瑪、美廉美等多家超市采訪時發(fā)現(xiàn),強生貨架前門口羅雀。據(jù)一位賣場人員反映,從上周開始就已經(jīng)沒有什么人買強生了,反而多了很多來詢問該品牌產品是否安全的家長。“要是沒人問,反正我們也不說,也不推薦買”,該賣場人員說。

    很多消費者表示購買強生用品都是自己用的,但對強生產品含有害成分全不知情。但在了解了此事后,她驚訝的瞪大了眼睛,馬上把沐浴露扔出了購物籃,她說:“強生國外的產品都有問題,那更別說它在國內的產品了,還是少用為妙”。在中國經(jīng)濟網(wǎng)的在線調查也顯示,九成消費者信心受到動搖,其中近五成人堅稱不會再購買強生產品。

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